Sledeća polja uključena su u rezime:
|
Polje |
Opis |
|---|---|
|
Naziv reda za čekanje |
Prikazuje nazive upita za CSQ kojima upravlja nadređeni. |
|
Čekanje na kontakte |
Broj poruka e-pošte u redu za čekanje za CSQ. |
|
Prekinuti kontakti |
Broj kontakata koje ne obrađuju agenti u CSQ. |
|
Naziv tima |
Prikazuje nazive timova koji su povezani sa CSQ. |
|
Agenti modifikovani (Od ponoći)—Dodat |
Broj agenata dodatih u CSQ. |
|
Agenti modifikovani (Od ponoći)—Uklonjen |
Broj agenata uklonjenih iz CSQ. |